Region Jämtland Härjedalen stod inför utmaningar med att effektivisera och centralisera sitt arbete med patientsäkerhet och egenkontroller. Tidigare utfördes arbetet med att samla in och dokumentera information manuellt i olika Excel- och Wordfiler, vilket var tidskrävande och försvårade uppföljningen av arbetet. I och med Socialstyrelsens författningssamling SOSFS 2011:9, som kräver ett ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom vård och omsorg, behövde de förändra sitt arbetssätt. Regionen såg även ett behov av att få en överblick av olika delar i verksamheten för att kunna följa upp aktiviteter som genomfördes.
Valet föll på Stratsys och produkten Kvalitets- och patientsäkerhetsarbete för Vård och Omsorg, ett heltäckande ledningssystem med fokus på det systematiska förbättringsarbetet. Att digitalisera arbetet ger Region Jämtland Härjedalen ett stöd att skapa en översiktsbild, arbeta proaktivt med risker och stödjer arbetet att efterleva de lagkrav som finns. De har även valt att använda fler produkter i Stratsys som Verksamhetsplanering och Systematisk arbetsmiljöarbete (SAM).
Ger en tydlig översiktsbild
Med Stratsys system har regionen information samlad och lättillgänglig vilket sparar tid och säkerställer att informationsinhämtningen alltid blir korrekt och fullständig. I det tidigare, manuella systemet, var det svårt att följa upp fattade beslut. Med den informationshistorik som nu finns tillgänglig tack vare Stratsys är det enkelt att följa upp och analysera åtgärder och dess effekter. Systemet hjälper till att dokumentera och skapar en tydlig översikt vilket är särskilt värdefullt i en verksamhet där det sker frekventa byten av såväl politiker som chefer.
- Nu missar vi inte uppföljningar och kan granska och följa upp vilken effekt de föreslagna åtgärderna har haft, säger Monica Eriksson.
Utöver kvalitets- och patientsäkerhetsarbetet använder regionen verktyget även för verksamhetsstyrning och arbetsmiljöarbete. Detta ger stora fördelar genom att möjliggöra en samlad översiktsbild av verksamheternas situation och läge.
..en skattkista där vi samlar information vi behöver, och där vi sedan kan få en samlad översiktsbild som passar våra behov.
- Jag brukar beskriva det som en skattkista där vi samlar information vi behöver, och där vi sedan kan få en samlad översiktsbild som passar våra behov, säger Monica.
Monica Eriksson, Patientsäkerhetssamordnare
Möjliggör ett proaktivt riskarbete
För Region Jämtland Härjedalen är riskarbetet ofta komplext eftersom en risk inom arbetsmiljö kan påverka patientsäkerheten vilken i sin tur kan påverka informationssäkerheten. Detta kan göra det svårt att hitta ett åtgärdsförslag som tar hänsyn till alla områden i verksamheten. Här hjälper Stratsys till med att skapa den överblick som behövs och ger samtidigt konkreta åtgärdsförslag, vilket möjliggör ett proaktivt riskarbete.
- Tack vare att vi kan koppla risker till både arbetsmiljö och patientsäkerhet, kan vi aggregera data och få en övergripande bild av verksamheternas riskbedömningar och föreslagna åtgärder, säger Monica.
Monica framhåller att Stratsys även stöttar Region Jämtland Härjedalen i prioriteringsarbetet. Tidigare har det varit svårt att att skapa sig den översiktsbild som behövs för att kunna prioritera åtgärderna.
- Det är en stor fördel och en viktig aspekt att kunna samla riskerna på det här sättet. Insikterna det ger kan användas på väldigt många olika nivåer, säger Monica.
Stöd till efterlevnad av lagkrav
Region Jämtland Härjedalen har flera lagar och riktlinjer att efterleva i vårdarbetet. Stratsys ger stöd till efterlevnad av lagkrav genom struktur och synliggörande av vad som behöver göras och vad som behöver följas upp.
Det finns en tydlig koppling i Stratsys system till SOSFS 2011:9, vilket ger möjlighet att följa efterlevnaden av många lagar och politiska riktlinjer.
- Det finns en tydlig koppling i Stratsys system till SOSFS 2011:9, vilket ger möjlighet att följa efterlevnaden av många lagar och politiska riktlinjer. Det handlar om att bygga ett långsiktigt kvalitetsarbete, där Stratsys fungerar som ett verktyg för regionen, förklarar Monica.
Med nyckeltal och indikatorer som följer lagar och politiska beslut bidrar Stratsys till att skapa ett långsiktigt kvalitetsarbete. Verktyget fungerar som ett ledningssystem som håller ihop olika processer och gör det möjligt för användarna att skapa sig en helhetsbild, vilket gör det enklare att nå uppsatta mål.
Tips till andra som funderar på ett digitalt verktyg
Monica understryker betydelsen av att ha rätt kompetens och stöd inom organisationen för att driva projekt framåt. Hon framhåller även vikten av att börja i liten skala och att anpassa arbetet efter de specifika förutsättningarna inom olika verksamheter samt att hålla nyckelpersoner informerade och engagerade under projektets gång.
- Man ska inte vara rädd för att ta sig an den här sortens projekt. De ger människor en möjlighet att kommunicera sina behov och därmed bidra till att skapa den lösning som verksamheten behöver. Det tycker jag är häftigt, säger Monica.
Läs mer om Stratsys plattform här, eller kontakta oss för att få veta hur Stratsys kan hjälpa er verksamhet.
