Den nasjonale handlingsplanen for økt pasientsikkerhet har fått betydelig utbredelse blant Sveriges regioner og kommuner. Ifølge Sosialstyrelsen jobber i dag alle regioner og halvparten av kommunene aktivt med handlingsplaner for å øke pasientsikkerheten. I dette blogginnlegget fremhever vi viktige tiltak i pasientsikkerhetsarbeidet og hvordan organisasjoner kan digitalisere sine handlingsplaner for økt transparens og deltakelse.
Kort om nasjonal handlingsplan for økt pasientsikkerhet
Den nasjonale handlingsplanen for økt pasientsikkerhet i Sverige gjelder for perioden 2020-2024 og har som mål å skape en tryggere miljø for pasienter innen helsevesenet.
Planen er utviklet for å støtte kommuner og regioner i arbeidet med å redusere antallet alvorlige hendelser og skader som skjer i helsevesenet.
Det dreier seg blant annet om kompetanseutvikling for helsepersonell, fremme sikrere vårdprosedyrer gjennom bruk av digitale verktøy, samt utvikle samarbeid mellom ulike tjenesteleverandører.
Handlingsplanen omfatter følgende områder:
- Øke kunnskap om inntrufne pleieskader
- Pålitelige og sikre systemer og prosesser
- Sikker pleie her og nå
- Styrke analyse, læring og utvikling
- Øke risikobevisstheten og beredskap
- Engasjert ledelse og tydelig styring
- En god sikkerhetskultur
- Adekvat kunnskap og kompetanse
- Pasienten som medskaper
Her er fem viktige tiltak for å øke pasientsikkerheten innen 2024:
Organisasjoner innen helse- og sykdomspleie står i dag overfor flere utfordringer som påvirker arbeidet med pasientsikkerhet. For å komme videre og oppnå ønskede resultater, må de rette forutsetningene være på plass.
Den nasjonale handlingsplanen for økt pasientsikkerhet krever at organisasjoner tar høyde for en rekke tiltak.
1. Opplæring og kompetanseutvikling
For å skape et trygt miljø for pasientene kreves regelmessig kompetanseutvikling og opplæring av helsepersonell. Det er viktig å sikre at personalet har den nødvendige kunnskapen. Helsepersonell må være klar over hvordan risiko kan forebygges og hvordan de skal handle dersom en ulykke skulle inntreffe.
2. Bruk av digitale verktøy
I dag bruker mange organisasjoner digitale verktøy for å sikre pleieprosessene sine, for eksempel for avviksbehandling, egenkontroller, kontinuerlige forbedringer og kvalitetsutvikling.
Et digitalt verktøy kan automatisere deler av det administrative arbeidet, synliggjøre mangler og sikre at rett ting blir gjort på rett måte; til rett tid, og dermed redusere risikoen for feil og kvalitetsbrister. Systemet som benyttes bør være brukervennlig og lett tilgjengelig for alle som trenger å arbeide med det.
3. Samarbeid og kommunikasjon
Godt samarbeid og kommunikasjon mellom ulike pleiegivere, leger, sykepleiere og annet helsepersonell er viktig for å unngå feil som påvirker pasientsikkerheten.
I dag påvirkes mange helseorganisasjoner av mangel på helsepersonell. Det kan være vanskelig å skape et sikkert pleiemiljø for pasientene når ressursene ikke strekker til.
Personalmangelen gjør det ekstra viktig for organisasjoner å kommunisere behovene sine med hverandre. Samarbeid mellom pleiegivere kan for eksempel åpne opp for muligheter til å låne personale fra hverandre.
4. Lederskap
Lederskapet i helseorganisasjonen er viktig for å sikre at pasientsikkerheten prioriteres. Det kan være en utfordring å engasjere ledere og skape en kultur der pasientsikkerhet er en av virksomhetens høyeste prioriteringer.Data fra et digitalt verktøy kan gi organisasjonens ledere støtte til å ta proaktive beslutninger og identifisere områder som trenger forbedring for å øke pasientsikkerheten. Med Stratsys kvalitetsledelsessystem kan organisasjoner for eksempel lage rapporter, evaluere og utvikle pasientsikkerheten.
5. Oppfølging og forbedring
En viktig faktor for at pasientsikkerhetsarbeidet skal lykkes, er å regelmessig følge opp og identifisere forbedringsområder. Finn ut hva dere gjør riktig og hva som må endres for å nå målene deres.
For å evaluere tiltakene sine trenger helseorganisasjoner tilgang til relevant data. Med et digitalt verktøy er det enkelt å samle inn, analysere og sammenstille data på en effektiv måte.
Analyseverktøy for å styrke pasientsikkerhetsarbeidet
Et analyseverktøy har blitt utviklet for å identifisere utfordringer for en sikker omsorg og styrke pasientsikkerhetsarbeidet. I Stratsys sitt system for kvalitetsarbeid innen helse og omsorg finnes det støtte for å bruke analyseverktøyet.
Analyseverktøyet hjelper organiasjoner med å:
- gjennomføre en nå-situasjonsanalyse av pasientsikkerhetsarbeidet i kommunen eller regionen;
- identifisere utfordringer for sikker pleie og områder hvor det mangler informasjon om nå-situasjonen;
- identifisere og prioritere tiltak for å møte utfordringer og styrke pasientsikkerhetsarbeidet på lang sikt og i omstillingen til nær pleie;
- skape en felles forståelse rundt styrker og forbedringsområder for en god og sikker pleie;
- skape et grunnlag for utvikling av lokale handlingsplaner.
Det systematiske kvalitetsarbeidet er en viktig del av arbeidet for å øke pasientsikkerheten. Her kan du lese mer om hvordan Stratsys sitt kvalitetsledelsessystem for pleie og omsorg kan hjelpe din organisasjon.
