Det er ingen overraskelse at IKT-risiko har blitt en stadig viktigere del av en organisasjons risikostyring. Mange selskaper har imidlertid fortsatt en silotilnærming til risikostyring, og behandler hver risiko som en isolert hendelse i stedet for som en del av en helhet. Ved å skape et felles perspektiv kan du håndtere risiko mer effektivt i organisasjonen. Det er slik du bør tenke for å lykkes.
IKT-risiko spenner over et bredt spekter; fra cybersikkerhetstrusler til datatap og driftsavbrudd. Når en organisasjon rammes, påvirkes ikke bare den tekniske infrastrukturen, men også selskapets omdømme, etterlevelse av lover og regler, og ikke minst økonomiske ressurser - områder som har en betydelig langsiktig innvirkning på virksomheten.
IKT-risiko sammenlignet med annen risiko
I forhold til annen risiko som tradisjonelt kjennetegner en organisasjon, kan IKT-risiko fortsatt bli behandlet som mindre viktig eller sannsynlig for det aktuelle selskapet. Finansiell risiko (for eksempel likviditets- eller markedsrisiko) eller forretningsrelatert risiko (for eksempel knyttet til produksjon, leverandører eller arbeidskraft) har en tendens til å bli verdsatt høyere, spesielt i visse sektorer.
Disse risikotypene har umiddelbare konsekvenser for resultater og lønnsomhet, og har historisk sett blitt prioritert nettopp fordi de har en synlig og håndgripelig innvirkning på virksomheten. Bedriftsledere kan føle at de har større kontroll over disse finansielle og operasjonelle risikoene, for eksempel gjennom etablerte risikostyringsrutiner og forsikringspolicyer. Dominoeffekten av IKT-risiko på samfunnet er et tydelig eksempel på hvordan IKT-risiko er direkte knyttet til lønnsomheten og omdømmet til resten av virksomheten; f.eks. angrepet mot en leverandør av kassasystemer sommeren 2021 i Sverige, som førte til at rundt 800 berørte dagligvarebutikker ikke kunne holde åpent i flere dager. Dette viser hvordan dataangrep direkte forårsaker både driftsforstyrrelser og omfattende økonomiske tap, samtidig som de begrenser tilgjengeligheten av viktige varer og tjenester i folks daglige liv. Dette er et tydelig bevis på hvordan en IKT-risiko ikke bare påvirker den utsatte organisasjonen, men også økonomien i sin helhet.
Viktigheten av det store bildet
For at IKT-risiko skal få samme verdighet og prioritet som annen risiko, kreves det en organisasjonsomfattende tilnærming og strategi. For å lykkes er det nødvendig å bryte ned siloene mellom avdelingene og fordele ansvarsområder, slik at alle spiller en viktig rolle i den felles innsatsen.Organisasjonens ledelse må også sette felles mål, identifisere og vurdere risiko på en helhetlig måte.
Organisasjonens ledelse må også sette seg felles mål, identifisere og vurdere risiko på en helhetlig måte, og utvikle risikostyringsstrategier som er knyttet til selskapets overordnede forretningsmål. Teknologien spiller også en viktig rolle i dette arbeidet, og muliggjør alt fra effektiv datainnsamling til trendanalyse og trusselovervåking i sanntid. Felles systemer og verktøy for dette formålet kan effektivt støtte kommunikasjon og samarbeid på tvers av avdelinger.
Hvordan fordele roller og ansvar
For å integrere IKT-risiko i den overordnede risikostyringen på en effektiv måte, må ulike avdelinger og roller involveres. Dette omfatter alt fra IT til risikostyringsansvarlige, juridiske, økonomiske og forretningsfokuserte roller. En nøkkelfaktor er å sørge for at ledelsen er fullt ut engasjert og støtter hver avdeling og virksomhet i arbeidet. Dette fremmer en kultur der risikobevissthet er en del av alle ansattes ansvar.Hvordan et felles risikostyringssystem bidrar til suksess
Et system dedikert til risikostyring er også nødvendig for å forbedre det kollektive arbeidet i organisasjonen, ved å effektivisere selve prosessen med å identifisere og håndtere risiko. Systemet legger blant annet til rette for:- Samlet risikoinformasjon: Systemet samler inn og lagrer data om risiko på tvers av organisasjonen i en sentral database. Det gir ledelsen en oversikt over all identifisert risiko, hvordan de er prioritert, og hvilke tiltak og ansvarsområder som er knyttet til hver risiko.
- Standardiserte prosesser: Med felles prosedyrer for kategorisering, vurdering, prioritering og analyse av risiko kan du lettere sammenligne all organisasjonens risiko og ta mer informerte beslutninger om hvordan det skal håndteres.
- Automatisert rapportering: Et risikostyringssystem inneholder ofte avanserte rapporterings- og analyseverktøy som gjør at du automatisk kan generere rapporter på risikoeksponering, trender og effekten av tiltakene dine. Dette sparer både tid og ressurser, samtidig som det gir verdifull innsikt for hele organisasjonen.
- Beslutningsstøtte: Ved å gi et tydelig og oppdatert bilde av hele risikolandskapet, gjør systemet det også lettere å ta beslutninger. Det blir enklere for ledelsen å prioritere tiltak, allokere ressurser effektivt og ta strategiske valg som reduserer risiko og utnytter muligheter.
